2: Traiter des demandes concernant les services réseau et système, applicatifs

  • 1.2.2 Répondre à des incidents

Nettoyage logiciel

Le nettoyage logiciel des PC consiste en plusieurs étapes permettant d'assainir et d'optimiser le système :

  • Scan antivirus : détection et suppression des menaces
  • Suppression des adwares : nettoyage des navigateurs internet
  • Suppression des fichiers temporaires : libération d'espace sur le disque dur
  • Mises à jour Windows : mises à jour obligatoires et facultatives

Commandes de réparation Windows

Lorsque le système présente des anomalies, plusieurs commandes peuvent être exécutées pour diagnostiquer et réparer Windows :

sfc /scannow

Répare les fichiers système Windows corrompus.

dism /online /cleanup-image /restorehealth

Répare l'image Windows (ISO).

chkdsk c: /f /r

Détecte et répare les erreurs sur le disque dur.